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La importancia del servicio de atención al cliente en el e-commerce

Si lo que quieres es vender online y fidelizar a tu clientele, un excelente servicio de atención al cliente en una e-commerce es esencial.

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Las tiendas online que cargan despacio venden menos

El cliente online no tiene paciencia a la hora de comprar por eso tu tienda online debe tener una carga rápida y sin interrupciones.

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Cómo retener un leads tras una estrategia de marketing

Es (casi) el último paso para vender online. Ya tienes localizado tu lead o registro y ahora debes saber gestionarlo de una forma inteligente para que se convierta en tu cliente.

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Las 23 características del comprador online responden a una persona solvente y cosmopolita. Un perfil que todas la marcas deben tener en cuenta.

Internet crece y la economía digital se expande. En el último año, el comercio electrónico superó en España la cifra de los 20.000 millones de euros, con un crecimiento del sobre el año anterior de un 27,5% y repartidos entre 20 millones de compradores, pero…

¿Sabes cuál es el perfil más habitual de comprador online?

El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información (ONTSI) ha publicado el nuevo estudio sobre el Comercio Electrónico B2C en España, y hace un retrato estadístico sobre el perfil del comprador por internet.

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ADVERTIS, nuevo asociado de aDIGITAL

Adigital se autodefine como una asociación de empresas innovadoras y transformadoras que creen y trabajan por el desarrollo de la economía basada en Internet, el Medio Digital y las Nuevas Tecnologías. Pymes y Grandes Empresas unidas por un mismo objetivo: el crecimiento de la Economía Digital.

Por ello, Advertis ya forma parte de esta asociación como agencia especializada en eCommerce, que agrupa a más de 500 empresas y entidades de todos los sectores productivos.

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