Las ecommerce han logrado establecerse en el comercio y la economía formal de los países más desarrollados como una alternativa, cómoda, eficiente y segura en el internet, para dar con casi cualquier producto o servicio que un usuario busque. Y entre esa jungla de alternativas que faciliten la vida al ser humano, la decoración viene a ser un importante mercado de explotación.
Las ecommerce de decoración se han popularizado gracias a su practicidad y comodidad a la hora transportar un objeto. Por lo general, uno de los procesos en lo que más se lo piensan para comprar un mueble o elemento decorativo, es dónde y cómo poder transportarlo. Y como estos elementos virtualmente no requieren de mucho más que el buen gusto para elegirlos, no es necesario ir hasta una tienda física para cerciorarse que lo que ve es lo que le van a entregar. En este sentido se puede decir que la vista está mejor entrenada que con una prenda de vestir.
Sin embargo, cada cierto tiempo es necesario refrescar los mecanismos y estrategias para atraer más clientes y mejorar las oportunidades de negocio e inversión en tu ecommerce de decoración, para que se convierta en una referencia no solo de compra segura y garantizada, sino en un portal para descubrir nuevas tendencias y conseguir soluciones decorativas para cada necesidad. Es por ello que recopilamos diez consejos para mejorar la experiencia en tu tienda online de decoración.
- Crea una ingeniosa estrategia de posicionamiento
El SEO es fundamental en cualquier estrategia de marketing online, y las ecommerce de decoración no escapan de ello. Es necesario explorar todos y cada uno de los temas y palabras claves, además segmentar tu público y posibles clientes, de manera orgánica o paga, para lograr que tu tienda online se logre colar entre los primeros lugares en los buscadores.
- Analiza el mercado
Todo emprendimiento requiere de un estudio para poder ofrecer un buen producto o servicio. Las ecommerce deben estudiar lo que busca en red a la hora de decorar un espacio. Responder cuáles son esas necesidades cuando deciden emprender un proyecto de interiorismo.
- Observa a tu competencia
Tiendas de decoración o interiorismo son muchas pero seguramente habrá algo que ellos no ofrecen que tú sí podrás hacerlo, de manera práctica y eficaz en tu ecommerce. La decoración es un campo muy amplio que permite explorar con muchas dinámicas que atrapen a nuevos clientes y fidelicen los que has logrado captar.
- En internet todo entra por los ojos
Si se habla de un ecommerce de decoración lo que un usuario espera encontrar, además de productos con buen gusto y excelentes diseños, quiere entrar a un portal que llame la atención por su diseño y practicidad. Esta es tu mejor carta de presentación.
- Conecta tus redes sociales
La decoración encuentra un nicho súper interesante y amplio en las redes sociales. Tu tienda debe responder a esas nuevas exigencia de comunicación con las que podrás captar nuevos clientes y atraerlos a tu ecommerce de manera orgánica.
- Atrévete a aconsejar y a brindar una atención personalizada
Son cada vez mas frecuentes las ecommerce que logran integrar en sus portales ayuda online y un espacio para conseguir consejos. En el caso de la decoración es sumamente importante poder brindar estos servicios pues de esta manera estas asegurando que el cliente regrese y hasta se interese más por la decoración y por consecuencia en tus productos.
- Nutre tu base de datos sin acosar
Es importante que quien entre a tu ecommerce pueda registrarse bien sea para comprar o solo para curiosear. Lo importante es captar este potencial cliente registrándolo en la base de datos pero a través de métodos sencillos y que no lo comprometan más allá de mirar y hurgar en tu tienda de decoración.
- La opinión de tus clientes si importa
Internet es un entorno ideal para que las personas se desahoguen y expresen sus experiencias con ciertos productos o servicios. En la decoración sucede con más frecuencia porque son tantos elementos y servicios que puedes ofrecer que la gente encontrara una valoración que resulta importante para el prestigio de tu pagina. Y si ofreces un servicio de calidad, no tengas duda que los buenos comentarios abundaran.
- Crea alianzas visibles con más marcas y firmas
El mundo de la decoración no solo se mueve por lo que se ve a simple vista o por la calidad, se mueve por la variedad de diseños y marcas que se pueden congregar en una misma tienda. Pero si fabricas tus propios productos es importante crear alianzas estratégicas con otras firmas para completar la experiencia de compra.
- Inserta herramientas y aplicaciones para recrear ambientes
Los emuladores son cada vez más solicitados en este tipo de ecommerce, pues con ellos puedes recrear espacios parecidos a los que tu usuario o cliente pretende llevar a la realidad. Permite con estas aplicaciones que diseñen sus espacios utilizando tus productos.
