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Pilares de un buen servicio post venta: seguimiento de pedidos y la atención al cliente

Leyendo el titular te pueden parecer dos aspectos básicos que cualquier ecommerce de decoración o de cualquier otro sector debe llevar a cabo. Sin embargo, no siempre ocurre esto y en ocasiones primamos otros aspectos dejando a un lado los dos pilares básicos que tiene tener cualquier servicio post venta de excelencia: la atención al cliente (también por redes sociales) y el seguimiento de pedidos.

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